U društvu Mercator BL briga za zaposlene je najvažniji zadatak kadrovske funkcije, iako od zaposlenih u najvećoj mjeri ovisi, koliko uspješno ćemo ostvariti poslovnu strategiju Mercatora. Za efikasno ispunjavanje poslanstva na nivou Grupe Mercator smo oblikovali kadrovsku strategiju, koja vrijedi za sva tržišta. Zajedno sa korisnicima usluga kadrovske funkcije oblikovali smo kadrovske prioritete. Na taj način ćemo obezbijediti kadrovsku i organizacijsku fleksibilnost.

Naši kadrovski prioriteti su:

• planiranje karijera ključnih i obećavajućih kadrova,
• dijalog sa zaposlenima na svim nivoima,
• prenos znanja i iskustava,
• unutrašnje i vanjsko kadrovanje,
• nagrađivanje i motivacija,
• interkulturni organizacijski razvoj,
• menadžement promjena - inovacijska djelatnost,
• sigurnost i zdravlje zaposlenih.